Política de Devoluciones
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento es COALCAFE, S.L., C/ Caves de Agres 1, 03820, L’Alcudia de Cocentaina (ALICANTE).
¿Se puede devolver un pedido?
Café Barsel no admite devoluciones, a excepción de que exista un error en la tramitación del pedido o bien si el producto está defectuoso.
Si el motivo de la devolución está causado por un error de Café Barsel solo aceptaremos devoluciones de productos que estén en perfectas condiciones, sin haber sido manipulados, con su embalaje original y con cualquier otro producto promocional incluido.
¿Se puede cancelar un pedido?
Se podrán hacer modificaciones o cancelaciones, siempre que el producto no haya sido preparado (que se haya tostado el café),
Rechazar el pedido en el acto de entrega o la imposibilidad de entrega, por razones no atribuibles a Café Barsel implicará la pérdida del derecho al reembolso.
¿Cómo me devolveréis mi dinero?
Una vez recibida la devolución en nuestras instalaciones, se comprobará que cumple lo acordado cuando se solicitó su devolución y si todo es correcto devolveremos el importe íntegro mediante la forma de pago con la que se realizó el pedido.
