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MODIFICATIONS
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PROTECTION DES DONNÉES
COALCAFE SL informe les utilisateurs de son site web que les données personnelles collectées par la société via les formulaires présents sur ses pages seront enregistrées dans un fichier automatisé sous la responsabilité de COALCAFE SL, afin de faciliter, d'accélérer et de respecter les engagements pris entre les deux parties. COALCAFE SL informe également les utilisateurs de leurs droits d'accès, de rectification,
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SÉCURITÉ
Le site web utilise des techniques de sécurité informatique conformes aux normes du secteur, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, afin de prévenir tout accès non autorisé aux données et leur vol. À cette fin, l'utilisateur/client consent à ce que le fournisseur collecte des données à des fins d'authentification des accès.
Nous offrons un paiement 100% sécurisé
Chez cafebarsel.com, nous garantissons que chaque transaction est 100% sécurisée.
Tous les achats effectués sur notre site web sont garantis par le serveur sécurisé de l'établissement bancaire Banco Santander. Vos données sont ainsi protégées et cryptées par la technologie la plus avancée, ce qui rend l'envoi de vos données au serveur sécurisé de la banque beaucoup plus sûr que le paiement dans une station-service, un restaurant, etc.
Que se passe-t-il lorsque j'envoie mes données sur le réseau ?
Lorsque vous effectuez un achat et choisissez votre mode de paiement, en cliquant sur le bouton « Paiement par carte », le site web se connecte au serveur sécurisé. Vous accédez alors à une zone sécurisée et saisissez vos informations bancaires sur le serveur sécurisé de votre banque. Ce dernier garantit que l'opération respecte les exigences de sécurité et la réalise. Une fois la transaction validée, une confirmation s'affiche et vous êtes redirigé vers la page du produit.
Quelqu'un connaîtrait-il la clé de chiffrement ?
À chaque fois qu'un utilisateur se connecte à un serveur sécurisé, le serveur génère une clé aléatoire pour la session qu'il établit avec l'utilisateur, tandis que le navigateur du client génère une autre clé, également aléatoire, qu'il utilise pour s'identifier auprès du serveur.
Si, au moment où une connexion sécurisée a été établie, d'autres utilisateurs se connectent au serveur, de nouvelles clés sont générées pour identifier les participants à la connexion.
Le serveur sécurisé garantit que les clés générées ne correspondent jamais lors de l'établissement de plusieurs connexions simultanées.
Comment savoir qu'une connexion sécurisée a bien été établie ?
Vous pouvez vérifier que vous êtes connecté à un serveur sécurisé si l'URL commence par « https:// ». De plus, la plupart des navigateurs populaires l'indiquent graphiquement à l'aide d'une icône indiquant si la connexion est sécurisée ou non (par exemple, dans le cas d'Internet Explorer, un cadenas jaune fermé apparaît).
Quel protocole de sécurité est utilisé pour les transmissions ?
Les connexions au serveur sécurisé utilisent les dernières spécifications du protocole de sécurité réseau standard : SSL.
Quelle institution financière garantit la sécurité de mes transactions ?
Lorsque vous effectuez un achat par carte bancaire sur notre boutique en ligne, une connexion est établie avec le serveur sécurisé de Banco Santander. Ce serveur met à profit son expertise et son infrastructure technologique pour garantir la sécurité et l'efficacité de toutes les transactions électroniques réalisées sur www.cafebarsel.com. Dès réception d'une demande de paiement, le serveur sécurisé de Banco Santander gère l'autorisation ou le refus du paiement en temps réel après vérification de l'exactitude des informations.
Où puis-je trouver plus d'informations ?
Si vous souhaitez approfondir vos connaissances en matière de sécurité, vous pouvez consulter les informations fournies par Banco Santander sur son site web, www.bancosantander.es.
3D Secure
La passerelle de paiement de Banco Santander est compatible avec les nouveaux protocoles de paiement en ligne sécurisés mis en place par Visa et Mastercard.
3D Secure est le système de paiement par carte bancaire le plus sécurisé car il authentifie le titulaire de la carte, garantissant ainsi que le client utilisant un numéro de carte est bien le titulaire. Cette authentification repose sur un code secret fourni par votre banque, que vous seul connaissez. Dans la plupart des cas, ce code peut être obtenu en ligne. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web de votre banque ou la contacter.
Très important
Notre site web accepte uniquement les paiements par carte bancaire sécurisée (3D Secure). Pour effectuer des achats en ligne, vous aurez donc besoin d'un code spécial, fourni par votre banque. Ce code correspond à votre clé virtuelle 3D Secure. Nous vous recommandons d'utiliser 3D Secure, car ce système garantit que vous seul pouvez effectuer des achats avec votre carte, rendant toute utilisation frauduleuse en ligne impossible et assurant la sécurité totale de vos transactions.
Comment protégeons-nous votre paiement par carte de crédit ?
tiendaonline.com utilise un serveur basé sur l'un des systèmes de paiement sécurisés les plus fiables sur Internet : le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer). (Pour plus d'informations, consultez www.ssl.com).
Toutes vos données personnelles et informations que vous nous transmettez transitent par un système crypté sur le réseau, et sont protégées et encodées avant d'être envoyées pour traitement.
Pour les paiements par Visa et Mastercard, seules les transactions CES (Commerce électronique sécurisé) seront acceptées. Après vérification de l'enregistrement de la carte dans le système CES, celui-ci contactera la banque émettrice pour autorisation. Une fois la transaction confirmée par la banque, la carte sera débitée. Dans le cas contraire, la commande sera annulée.
La plateforme de paiement que nous utilisons pour vos paiements par carte bancaire est fournie par Banco Santander, qui chiffre vos données à l'aide du protocole SSL 256 bits. Notre système ne conserve aucune information relative à votre carte bancaire ; celle-ci est transmise directement au terminal de paiement électronique de la banque.
Qu'est-ce que le SSL ?
Les progrès récents des technologies de navigateur et de serveur ont simplifié l'utilisation des services web, permettant de se prémunir contre la fraude en ligne. Le protocole SSL (Secure Sockets Layer), développé par Netscape, en est un exemple. Ce protocole de sécurité a été soumis à l'IETF (Internet Engineering Task Force) en tant que projet de norme Internet. Concrètement, il permet au navigateur et au serveur d'une session web de s'authentifier mutuellement et de protéger les informations qui transitent entre eux. Grâce à l'utilisation de techniques cryptographiques telles que le chiffrement et les signatures numériques, le protocole :
■ Permet aux navigateurs web et aux serveurs de s'authentifier mutuellement.
■ Permet aux propriétaires de sites web de contrôler l'accès aux serveurs, répertoires, fichiers ou services
particuliers
■ Il permet de partager des informations confidentielles (telles que les numéros de carte de crédit) entre le navigateur et le serveur, en les rendant inaccessibles aux tiers.
■ Cela garantit que les données échangées entre le navigateur et le serveur ne peuvent être corrompues, accidentellement ou délibérément, sans être détectées.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
COALCAFE SL, directement ou en tant que cessionnaire, détient tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur son site web, ainsi que sur les éléments qui y sont contenus (notamment les images, sons, fichiers audio et vidéo, logiciels et textes ; marques et logos, combinaisons de couleurs, structure et design, choix des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, son accès et son utilisation, etc.). Ces éléments appartiennent à COALCAFE SL et sont, à ce titre, protégés en tant que propriété intellectuelle par le droit espagnol, conformément à la réglementation espagnole et communautaire en la matière, ainsi qu’aux traités internationaux signés par l’Espagne.
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ACTIONS EN JUSTICE, DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
COALCAFE SL se réserve également le droit d'engager toute action civile ou pénale qu'elle jugera appropriée en cas d'utilisation abusive de son site web et de son contenu, ou en cas de non-respect des présentes conditions.
La relation entre l'utilisateur et le prestataire de services est régie par le droit espagnol en vigueur. En cas de litige, les parties peuvent recourir à l'arbitrage ou saisir les tribunaux compétents, conformément aux règles de compétence territoriale. La société COALCAFE SL est domiciliée à Alicante, en Espagne.
