VERANTWORTLICHER FÜR DIE BEHANDLUNG

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist COALCAFE, S.L., C/ Caves de Agres 1, 03820, L’Alcudia de Cocentaina (ALICANTE).

 

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

 

Café Barsel akzeptiert keine Rücksendungen, es sei denn, es liegt ein Fehler bei der Bearbeitung der Bestellung vor oder das Produkt ist defekt.

Wenn der Grund für die Rücksendung auf einen Fehler von Café Barsel zurückzuführen ist, akzeptieren wir nur Rücksendungen von Produkten, die sich in einwandfreiem Zustand befinden, nicht manipuliert wurden, mit ihrer Originalverpackung und mit einem anderen Werbeprodukt versehen sind.

 

Kann ich eine Bestellung stornieren?

 

Änderungen oder Stornierungen können vorgenommen werden, solange das Produkt noch nicht zubereitet wurde (der Kaffee wurde geröstet),

Die Ablehnung der Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung oder die Unmöglichkeit der Lieferung aus Gründen, die nicht dem Café Barsel zuzuschreiben sind, führt zum Verlust des Rechts auf Rückerstattung.

 

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

 

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir, ob sie den bei der Rücksendung getroffenen Vereinbarungen entspricht, und wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir den vollen Betrag mit der Zahlungsmethode, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.